Опыт работы не требуется, полная занятость, удалённая работа. До 35 000 рублей
Опыт работы не требуется, полная занятость, удалённая работа. До 35 000 рублей
Обязанности:
• Решение технических и договорных вопросов клиентов по телефону и почте.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса: быстрое решение проблем, своевременная обратная связь, проявление эмпатии.
• Работа с CRM-системами для диагностики услуг и регистрации проблем.
• Индивидуальный подход к каждому клиенту, внедрение клиентоцентричного подхода.
Требования:
• Доброжелательное отношение к клиентам, умение четко излагать мысли.
• Навыки быстрого поиска информации.
• Обучаемость и желание развиваться.
• Уверенное владение ПК.
• Приветствуется опыт работы с юридическими лицами и понимание работы интернета.
Условия:
• Работа в крупнейшей телекоммуникационной компании.
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Белая заработная плата (оклад + премия).
• График работы 5/2.
• Бесплатное корпоративное обучение и наставничество в первые месяцы.
• Возможность удаленной работы после успешного прохождения испытательного срока.
• Полная заработная плата в период обучения (2 недели).
Дополнительно:
• Программы обучения и профессионального роста (программирование, робототехника, ораторское мастерство).
• Опыт работы в различных сферах (сетевое администрирование, финансы, коммуникация).
• Участие в проектах с возможностью получения дополнительного вознаграждения.
• Активная корпоративная жизнь: спортивные мероприятия, сплавы и другие активности с возможностью получения бонусов.
Откликнуться.
